FAQ

Za kaj se uporabljajo pralna olja?

Pralna olja so v bistvu eterična olja, namenjena pranju kot nadomestek za mehčalec. Učinek dišave in mehkobe traja dlje, tudi več mesecev.

Kako se uporabljajo pralna olja?

Pralna olja dodajamo takole: 5 ml olja / na 5 kg perila / v predal za mehčalec. Olja se uporabljajo kot nadomestek za mehčalec. Poleg olja je treba v poseben predel dodati čistilno sredstvo.

Kako odmeriš 5 ml?

Uporabite pokrovček za dišavno olje, ki ustreza približno 5 ml. Po pranju boste lahko uživali v čudovito dišečem perilu, ki bo napolnilo ne samo vašo omaro, ampak vaš dom.

Na kaj moram biti pozoren?

Olje dodajajte SAMO v predelek za mehčalec. Ne vlivajte ga v boben pralnega stroja ali ga uporabljajte v drugih napravah.

Ali se pralna olja lahko uporabljajo tudi pri sušenju?

Če želite, da vaše perilo tudi po sušenju v sušilnem stroju lepo diši, sledite navodilom. Nekaj ​​kapljic olja kanite na kos starega blaga, ki ga ne potrebujete več. Takšen kos blaga (krpo) dajte v sušilni stroj skupaj z oblačili. Olja nikoli ne polijte neposredno na oblačila ali druge površine. Za sušenje vedno izberite kos blaga ali papirja. Po sušenju je vaše perilo občutljivo, mehko in odlično diši. Če ga postavite v omaro, bo vonj trajal več mesecev.

Kje se proizvajajo pralna olja?

Pralna olja so narejena v Italiji.

Ali obstajajo popusti na Dišeči Dom?

Ne nudimo nobenih popustov. Osredotočamo se na razna tekmovanja za vredne nagrade, darila ob nakupih in druge priložnosti.

Katere možnosti pošiljanja so na voljo?

Možnosti dostave, ki so trenutno na voljo, so:

• PACKETA – od 5,99 €

Katere možnosti plačila so na voljo?

• spletno plačilo - Shoptet Pay

Kakšen je povprečni čas dostave?

Povprečni dobavni rok je 2 delovna dneva.

Kako naj postopam v primeru reklamacije izdelka?

Kupec lahko kadarkoli uveljavlja pravico do reklamacije osebno v eni izmed poslovalnic prodajalca, kjer je sprejem reklamacije zaradi narave zadeve možen, ali na sedežu prodajalca ali preko tretjih oseb, kot so transportna podjetja. ali kurirske službe, Pošta Slovenije ipd. Prodajalec priporoča, da Kupci za oddajo reklamacij uporabljajo reklamacijski obrazec. Obrazec je brezplačno dostopen na www.vonavydomov.eu

Ob oddaji reklamacije morate priložiti račun ali drugo dokazilo o nakupu oglaševanega izdelka ali storitve pri prodajalcu. Prodajalec priporoča, da kupec ob oddaji reklamacije opiše napako na izdelku ali storitvi.

V primeru, da kupec reklamira izdelek ali storitev na kakršen koli drug način kot osebno, prodajalec priporoča, da kupec izdelek vrne skupaj z natančnim opisom napake na izdelku in dokazilom o nakupu izdelka pri prodajalcu (npr. dokazilo o plačilu, račun, garancijski list), da pospešite postopek reklamacije.

V primeru reklamacij je priporočljivo blago poslati priporočeno. Prodajalec odsvetuje pošiljanje blaga po povzetju, saj tovrstnih pošiljk prodajalec ne sprejema.